Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách anlee88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với đội hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
anlee88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của anlee88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận qua kênh bạn đã dùng để gửi.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua hộp chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp và ghi nhận yêu cầu của bạn ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật trạng thái xử lý để bạn theo dõi được.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví thanh toán của bạn — chỉ ghi nhận kết quả giao dịch thành công hoặc thất bại. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên chỉ được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo xác nhận cho bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gửi về khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví thanh toán đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận kết quả giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập hoặc mã PIN ví của bạn. Mọi kết nối thanh toán đều đi qua cổng bảo mật riêng.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa và gửi xác nhận về kênh bạn đã liên hệ.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Trong trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần mở trang.

Vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin hồ sơ cơ bản. Để xem toàn bộ dữ liệu đã lưu, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.